Reglas del Servicio
1. Objeto
Las presentes reglas regulan las condiciones bajo las cuales Estrategia Responsable S.L. presta sus servicios de coaching personal en estrategias digitales y tecnologia.
2. Requisitos del usuario
Para acceder a nuestros servicios de coaching, el usuario debe:
- Ser mayor de 18 anos
- Residir en Espana o en un pais de la Union Europea
- Proporcionar datos de contacto veridicos y actualizados
- Tener capacidad legal para aceptar estas condiciones
3. Alcance del servicio
Nuestro servicio de coaching consiste en:
- Orientacion educativa sobre estrategias digitales y automatizacion
- Coaching tecnologico personalizado
- Desarrollo de estrategias individuales
- Gestion del riesgo y planificacion
Nuestro servicio NO incluye:
- Asesoramiento financiero regulado
- Recomendaciones especificas de productos financieros
- Gestion de activos o patrimonios
- Garantias de resultados o rendimientos
4. Proceso de la consulta
La primera consulta telefonica es gratuita y tiene una duracion aproximada de 15 minutos. El proceso es el siguiente:
- El usuario completa el formulario de solicitud en el sitio web
- Nuestro equipo confirma la recepcion por correo electronico
- Se acuerda un horario conveniente por telefono
- Se realiza la consulta en la fecha y hora acordadas
5. Cancelaciones y reprogramaciones
El usuario puede cancelar o reprogramar su consulta en cualquier momento sin penalizacion. Rogamos que las cancelaciones se comuniquen con al menos 2 horas de antelacion para poder ofrecer el horario a otro cliente.
6. Conducta esperada
Durante las consultas, esperamos un trato respetuoso y profesional. Nos reservamos el derecho de finalizar una consulta si el usuario adopta un comportamiento abusivo, amenazante o irrespetuoso.
7. Confidencialidad
Toda la informacion compartida durante las consultas es confidencial. No grabaremos las llamadas sin su consentimiento previo y le pedimos que tampoco lo haga sin el nuestro.
8. Propiedad intelectual
Los materiales, metodologias y contenidos proporcionados durante el coaching son propiedad de Estrategia Responsable S.L. El usuario no podra reproducirlos, distribuirlos ni utilizarlos con fines comerciales sin autorizacion previa.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estas reglas del servicio. Los cambios se publicaran en esta pagina y, si son sustanciales, se comunicaran a los usuarios afectados.
10. Contacto
Para consultas sobre estas reglas:
[email protected]
+34 91 956 47 61
Fecha de entrada en vigor: 24 de febrero de 2026